Liderar con propósito para lograr resultados sostenibles

“Pensar en grande… la mayor oportunidad es mantener el compromiso de inversión a largo plazo.”

                                                                                                                                    Marisol Angelini

Con más de dos décadas liderando negocios globales en la industria de productos de consumo masivo, Marisol Angelini ha gestionado operaciones con P&L superiores a los 7 mil millones de dólares y ocupado posiciones estratégicas en dirección general, mercadeo y transformación organizacional. Su enfoque combina visión de largo plazo, disciplina en la gobernanza corporativa y una convicción profunda de que la sostenibilidad no es solo una obligación moral, sino una ventaja competitiva que diferencia a las compañías que prosperan de las que simplemente sobreviven. En esta conversación para la edición “Resultados sostenibles: Inversión, gobernanza y alianzas”, comparte su visión sobre cómo traducir el propósito en resultados tangibles y cómo la cultura, la innovación y las métricas son la base del liderazgo sostenible.

Desde su experiencia liderando negocios globales, ¿cómo se logra que la sostenibilidad deje de ser una narrativa reputacional y se convierta en un eje tangible de resultados y competitividad?

Los líderes y la empresa en su totalidad necesitan entender profundamente la sostenibilidad como una ventaja competitiva y asimilarla para aplicarla al negocio. Además, el compromiso de implementar esta estrategia tiene que venir de los líderes a través de toda la organización, constante y consistentemente en el tiempo.

En su rol como directora de juntas, ¿qué prácticas de gobernanza considera determinantes para asegurar que los principios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) permeen las decisiones estratégicas y generen valor a largo plazo?

Establecer un comité que se dedique a darle seguimiento a la estrategia, los planes y las métricas clave es lo que he visto que funciona mejor. Esto, complementado por una narrativa del CEO que comunique con un tono convincente y creíble que las estrategias de ESG crean una ventaja competitiva en el negocio, y por ende, es estratégico hacerlo.

¿Cómo percibe la evolución de la inversión sostenible a nivel global y qué factores diferencian a las compañías que logran atraer capital bajo criterios de impacto?

Creo firmemente que es un movimiento que va a continuar. Las empresas que no estaban convencidas del valor agregado de una estrategia de negocio que abrace los elementos clave de ESG abandonaron este compromiso y están menos aptas para atraer capital de inversión. Los que siguen con este convencimiento están creando competencias competitivas que las van a separar significativamente de la competencia.

Los resultados sostenibles requieren una cultura que los sustente. ¿Cómo se construye una organización que combine rentabilidad, propósito y ética en sus operaciones diarias?

Lo estratégico de pensar y actuar con la mirada en el largo plazo es que, si bien en el corto plazo hay ciertos compromisos, en el mediano y largo plazo todas las métricas de rentabilidad y sostenibilidad del negocio se recuperan, y con creces en algunos casos.

En un entorno interconectado, las alianzas entre sector privado, público y sociedad civil son cada vez más relevantes. ¿Qué tipo de colaboraciones considera más efectivas para acelerar los objetivos de sostenibilidad empresarial?

Depende de cada entorno o contexto global donde uno u otro sector sea más influyente o, en un área específica, haga más sentido al negocio y al ecosistema total. Sin embargo, todo negocio debe establecer alianzas y relaciones con estos grupos y también con todas y cada una de las partes interesadas del negocio en sí (empleados, suplidores, clientes, etc.).

Usted ha liderado procesos de transformación digital y comercial. ¿De qué forma la innovación puede convertirse en un motor de sostenibilidad y no solo en una herramienta de eficiencia?

Todo negocio necesita estar en constante transformación para atender las necesidades de sus clientes y consumidores, que siempre están en evolución. La tecnología trae herramientas que hacen esa transformación más ágil, más efectiva y eficiente. Innovar en lo pequeño y en lo grande hace que el negocio esté en constante movimiento explorando nuevos modelos de negocio o maneras de llegar al cliente, al mismo tiempo que hace que los empleados estén más abiertos al cambio, desarrollen capacidades de liderazgo como resiliencia, colaboración y toma de decisiones en contextos ambiguos, lo que hace el negocio sostenible en el largo plazo.

¿Qué métricas considera más valiosas para demostrar los resultados de una estrategia sostenible, tanto desde la perspectiva financiera como desde la reputacional?

Una compañía que genere métricas financieras en el rango de las empresas con éxito dentro de su segmento, que esté considerada entre las mejores empresas para trabajar, que tenga un alto nivel de compromiso con los empleados y suplidores, que tenga marcas valoradas por la gente, que sea un modelo ejemplar en cuanto a temas de huella —cualesquiera que sean—, que sea emulada hasta por la competencia, son medidas que indican que esa compañía ejerce un modelo sostenible de negocio.

¿Cuál considera que es el mayor desafío —y la mayor oportunidad— para los líderes empresariales de hoy al buscar resultados sostenibles basados en inversión, gobernanza y alianzas?

¡Pensar en grande! Creo que la mayor oportunidad es que los líderes de esas empresas mantengan el compromiso de inversión a largo plazo y que de alguna manera diseñen un plan estratégico para mantener un flujo de rentabilidad que les permita incorporar en el corto plazo iniciativas relevantes y a gran escala con los aliados. Una gobernanza de altos estándares permitirá que esas inversiones tengan un esquema de vigilancia de riesgo apropiado y efectivo.

Factores clave

  • La sostenibilidad debe asumirse como ventaja competitiva transversal, no como narrativa reputacional.
  • Los comités de gobernanza y liderazgo del CEO son determinantes para integrar los principios ESG.
  • Las empresas que mantienen inversión sostenible a largo plazo atraen capital y diferencian su competitividad.
  • La innovación continua y la cultura del cambio fortalecen la resiliencia y sostenibilidad del negocio.

La visión de Marisol Angelini combina pragmatismo estratégico y liderazgo con propósito. Su aporte destaca la madurez del pensamiento corporativo que vincula sostenibilidad, inversión y gobernanza con resultados tangibles. Desde su experiencia, demuestra que la innovación no solo impulsa la eficiencia, sino que alimenta la resiliencia empresarial y el desarrollo humano dentro de las organizaciones. Su mensaje final resume una convicción poderosa: los líderes que piensan en grande, invierten a largo plazo y construyen alianzas sólidas son quienes realmente transforman el futuro de los negocios sostenibles.