Innovación Tecnológica para Emprendedores
Muchos experimentos fallidos han devenido en innovación, como el Post-It o la mermelada, sin
embargo, los hay que a propósito usan tecnologías varias para llegar a otra, o se intenta generar un nuevo desarrollo, como el microondas o el PDF, a partir de procesos o servicios nuevos o
significativamente mejorados para resolver problemas o satisfacer necesidades no cubiertas.
Existe así, la Innovación «blanda», que se refiere a la creación o incorporación de procesos, destinada a las metodologías de gestión [Lean Startup o Scrum, Design Thinking o Agile Design], destinada a la gestión del conocimiento, de la propia empresa y de sus clientes [Trello, CRM, ERP, Redes Sociales o ChatBots], o destinadas a potenciar habilidades y estrategias [Marketing, Comunicacionales, de Teambuilding, Inteligencia Emocional o Gestión del Cambio y Pensamiento Crítico, Nuevos Modelos de Negocio o mejoras en las estructuras organizativas].
Si bien son distintas, ambas suelen ser complementarias y pueden influirse mutuamente. Por ejemplo, la innovación organizativa puede apoyar y potenciar la innovación tecnológica.
Y existe entonces, la Innovación Tecnológica o «dura», que se refiere al uso, desarrollo y potenciación de las tecnologías emergentes, las commodity y hasta las caducas, que habitualmente entran en conflicto con el medioambiente, algunas leyes laborales y hasta la ética de los negocios.
Veamos los aspectos clave de la Innovación Tecnológica (IT) para el emprendimiento:
Enfoque en la tecnología: La IT se centra en productos y procesos nuevos o mejorados que
incorporan tecnología “avanzada”
Foco en la resolución de problemas: Procura encontrar soluciones tecnológicas para necesidades no satisfechas o problemas existentes
Tipos de cambio: Esto puede implicar la creación de productos completamente nuevos (como la primera computadora personal) o la mejora de los existentes (un IBM ligeramente mejorado)
Innovación «crochet»: Es la que reconfigura componentes existentes para crear un nuevo
producto o servicio, incluso si los componentes individuales no son nuevos como creando un
bordado o tejido a base de puntos “antiguos” pero con materiales o técnicas nuevas
y dónde podemos aplicar esta IT:
- Innovación Tecnológica Incremental: Como de la imprenta de Gutemberg se pasó a la impresora de punto, luego a la de tinta, laser y a la impresión 3D, que ha llegado a normalizar la impresión orientada a objetos.
- Innovación Tecnológica Disruptiva: Un ejemplo de ITD es el blockchain, una tecnología que trabaja la información en bloques de datos y en un registro único, consensuado y distribuido en varios nodos de una red.
- Innovación Tecnológica Sostenible: El Internet of Things (IoT), las Smarts Cities, la domótica, la energía solar o el transporte eléctrico son algunas de las ITS que se han potenciado en los últimos años
- Innovación Tecnológica Radical: Combina el poder de la tecnología con un nuevo modelo de negocio. Aquí destaca el I+D CRISPR (Clustered Regularly Interspaced Short Palidromic Repeats) que es una tecnología revolucionaria de edición genética que permitirá buscar y reemplazar fragmentos de ADN, y poder modificar genes para combatir diferentes patologías
Con este tan amplio espectro, como emprendedor de la más pequeña de las microPYME hasta gestor de grandes empresas que quiera o necesite innovar, queda suficientemente claro que la innovación no siempre depende de la tecnología, que la modernidad no está reñida con lo clásico, y que con tal de generar mejoras, cualquier forma de innovación, sin una adecuada gestión de ese cambio, puede hacer desaparecer el espíritu corporativo, y hacer desaparecer la empresa (por más tecnológica que resulte ser).